1、品质是生产出来的，不是靠检验出来的。
2、全心全意投入全部精力，一点没有保留。
3、人人都管事，事事有人管。
4、就是以诚挚的心为服务啊，没有虚假应对
5、问长问短——形容关怀体贴备至。
6、您的满意是我们最高的荣誉!
7、真诚热情包括对待人的态度对工作的热情
8、无所不至——微：微细；至：到。不一处轻微的处所不照顾到。形容关心、照料得十分仔细周密。
9、真诚服务，这是服务行业最基本的条件，只有拿出真心，真意，客户才能信任你，真诚服务几天是百分之百的为客户着想，为客户解忧
10、主动就是服务员对自己所承担的工作任务或与自己有关的其他任务,不在外力推动下,自主以积极的态度所采取的行动;
11、以酒店服务为例：字母“S”理解为“Smile”，即“微笑”，是指酒店员工在服务过程中应该带有真诚的微笑。
12、真诚服务就是可以从字面意思上来理解他，就是用一颗比较真诚的心来服务顾客，让顾客感受到你的诚实以及想要为他服务的心，就是真诚服务的意思
13、热情就是对待客人和同事,都能以真挚和热忱的情绪和情感相处;
14、脾气小一点，度量大一点。
15、面对工作认真第一;面对公司忠诚第一;面对市场竞争第一;面对人生事业第一;面对同事团结第一;面对顾客微笑第一。
16、群众第一位，效率第二位，咨询多方位，办事全到位。
17、每天自我检讨，品质自然更好!
18、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
19、宾至如归宾：客人；至：到；归：回到家中。客人到这里就象回到自己家里一样。形容招待客人热情周到。
20、宁愿事前检查，不可事后返工。
21、千锤百炼，成就品质。
22、热情的态度。意味着对别人的隆重接纳，会给人留下受欢迎、受重视、受尊重的感觉。而这本来就是礼仪的初衷和要旨。当然，热情不能过火，过分的热情会使人感到虚伪和缺乏诚意。所以，待人热情一定要出自真诚，是尊重他人的真挚感情的自然流露。如果心存不敬，却又要故意表现出热情，只会让人感到做作。引起反感。
23、能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。
24、越工作越能工作，越忙碌越能创造出闲暇。
25、热情就是对待客人
26、嘘寒问暖——嘘：缓缓吹气。形容对人的生涯非常关心，问冷问热。
27、体贴入微——体贴：细心谅解别人的心境和处境，给予关心跟照顾；入微：到达细微的水平。形容对人照顾或关怀异常细心、周到。
28、内涵是以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务的规范化、常态化和人性化，为客户提供安全、规范的服务，持续为客户创造价值。服务是一种人与人之间的沟通和互动。离开了真诚，一切的服务终将失去意义。只有紧扣“真诚”服务，才能打动客户。有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”
29、神圣的责任融于日常服务之中、理想的丰碑应从点点滴滴铸起。
30、每天自我检讨，品质自然更好
31、要想实现这个人生目标，就要有坚定的信念，并且寓信念于行动。
32、顾客满意是我们永恒的追求！！顾客就是上帝！
33、字母“E”是指“Excel”，即“出色”，是指酒店员工不仅仅是一般的为顾客提供服务，而是要超出顾客的预想，在服务态度、服务标准、服务程序上要表现的非常出色。也就是超前服务。字母“R”是指“Ready”，即“有所准备”，是指在为顾客提供服务前就准备好物质、心理、技能等条件，以便随时能满足顾客的需求，娴熟地为顾客提供周到的服务。字母“V”是指“Viewing”，即“看待”，是指酒店员工应当将每一位顾客视为贵宾，重视顾客所提出来的每一个要求，竭诚予以满足。字母“I”是指“Inviting”，即“邀请”，是指酒店员工在每一位顾客接受了一次完整的服务后，都应当礼貌地向顾客发出“欢迎再次光临”的邀请，或者向宾客主动推荐酒店的服务项目，邀请顾客在酒店享受更多的服务项目。字母“C”是指“Creating”，即“创造”，是指酒店员工在为顾客提供服务的过程中，除了遵守既定的服务程序外，还应当发挥自己的主观能动性，针对顾客的特点和顾客的需求，创造性地满足顾客，为顾客营造一个舒适愉快的氛围。也就是酒店所提倡的个性化服务。字母“E”是指“Eye”，即“眼光”，是指酒店员工在服务过程中，应当注意自己眼睛的神态和指向，不应当漫无目的、左顾右盼，而应当随时注视顾客，让顾客感觉到酒店员工对自己的关注和重视。
34、全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单。
35、您的满意，是我的目标。
36、和颜悦色——和气：和气。立场平和，轻易濒临。
37、无微不至——微：微细；至：到。没有一处纤细的地方不照顾到。形容关怀、照顾得无比细心周到。
38、真实的诚心诚意的为人民服务。
39、那么就一定有一个目标是要由你去完成的。
40、只要我们寓信念于行动，就会产生巨大的前进力量，会使我们克服困难，勇往直前，永不止步!
41、你的始终满意是我的执着追求!
42、面面俱到各方面都能照顾到，没有遗漏疏忽。也指虽然照顾到各方面，但一般化。
43、亲切的微笑是最好的推销。
44、真诚服务意思：真真正正诚实诚信的为大家做事情。
45、让智慧与创新闪光，让青春与发展飞扬。
46、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。
47、你一有爱，你就会想为对方做些什么。你想牺牲自己，你想服务。
48、热情周到和谐创新。
49、在为别人服务时，要把别人的事当做自己的事去做;在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊总别人。
50、就是指真心诚意的为您服务，即是自然地、热情的、发自内心的、不做作的,无论是从脸上的表情,说话的语气,还是待人的态度，让客户感受到被重视和被关心，增加客户口碑和业务量。
51、商如行船，客如流水。
52、增强紧迫感，加强责任心，全力抢市场，打好翻身仗。
53、笑颜可掬——掬:双手捧取。形容笑脸满面。
